MERCATOR-EC.COM: Nuestros Servicios

A continuación presentamos los servicios que ofrecemos:

1. Provisiones en general frescas y congeladas, licores y gaseosas.

2. Materiales de cubierta, ingeniería y sala de máquinas.

3. Equipos de seguridad.

4. Inspecciones y certificaciones de balsas salvavidas, Recarga e Inspección de Extintores de todo tipo, Inspección de banco de CO2.

5. Reparaciones generales: rebobinados, reacondicionamiento de motores eléctricos.

6. Recarga e Intercambio de botellas de oxígeno, acetileno y freón de Unitor y Drew Ameroid.

7. Suministro y bombeo de lubricantes, productos químicos, pinturas y equipo para pintado abordo, solventes, desengrasantes y limpiadores.

8. Suministro de cabos marinos, manila, drizas y materiales de estiba.

• Pueden sentirse seguros que podremos satisfacer sus requerimientos a lo largo de la costa ecuatoriana; poseemos sucursales en los principales puertos del litoral para su mejor conveniencia.

• Nuestro departamento enfatiza en las reglas del Código ISPS, por ello, consideramos importante seguir las siguientes pautas:

1. Comunicar a la nave de la entrega de provisiones por lo menos con 24 horas de anticipación.

2. Todos los productos se entregan en cajas de cartón individuales y paletizadas que garantizan seguridad sanitaria. Dichas cajas son rotuladas externamente con el número de orden de compra y una lista del contenido a despachar. Nos aseguramos de que la lista esté siempre clara y en un lugar visible para su fácil lectura y ubicación.

3. Sabemos que cualquier despacho a la nave sin la debida comunicación por lo menos 24 horas antes, pueden ser devueltas al no cumplir con la norma de seguridad requerida por el código.

• Nuestra compañía y staff de personal bilingüe, estará a su servicio para atender cualquier requerimiento de su nave.

• Contamos con todos los permisos necesarios para funcionamiento legal y hemos sido nominados como proveedores oficiales de la Marina Norteamericana a través de su agente en Ecuador, Inchcape Shipping Service S.A., por ello realizamos la atención de los buques de US Navy que arriban a Ecuador o Perú.

OTROS SERVICIOS:

- Productos químicos, grasas y lubricantes

- Limpieza de tanques, cuarto de máquinas

- Desalojo de basura

- Desalojo de sludge

- Provisión de agua potable en cisternas

- Renta de teléfonos móviles

- Tours por la ciudad

- Asistencia en varios idiomas (Inglés, Griego, Francés, Ruso)

PROVEEDOR NACIONAL:

- Aprovisionamiento de restaurantes, clubs recreativos y empresas locales

NUESTROS PROVEEDORES:

• Nosotros tenemos amplia variedad de proveedores, los cuales han sido escogidos cuidadosamente según la calidad de sus productos como frutos frescos y vegetales, toda clase de carnes, embutidos importados, productos lácteos, frutas Chilenas y Americanas, provisiones secas.

• El profesionalismo de su servicio también nos asegura que ellos cubran las expectativas de nuestros clientes en sus demandas.

• Cada día nos esforzamos para alcanzar la excelencia para que nuestros clientes estén satisfechos y sigan encomendándonos sus requerimientos, manteniendo su confianza en nuestra companía.